Alles Verhandlungssache!

Jeder von uns verhandelt tagtäglich. Sei es bei einer telefonischen Abstimmung, bei einem kurzen Gespräch über weitere Arbeitsschritte, einer Team-Runde oder einem großen Projekt-Meeting mit anderen Fachabteilungen. Jede Verhandlung folgt einem logischen, strukturierten Ablauf und verfolgt das Ziel einer Einigung.

Jedoch gibt es für eine Verhandlung nicht den Standardprozess, da hierbei auch Stärken und Schwächen sowie Interessen und Empfindsamkeiten der Verhandlungspartner eine nicht zu unterschätzende Rolle spielen und damit jeder Verhandlung eine eigene Dynamik verleihen. Einige Menschen verfügen über ein grundsätzlich gutes Verhandlungsgeschick, andere wiederum tun sich damit eher schwer, ihr Verhandlungsziel zu erreichen.

Eine offensichtliche Unsicherheit im Auftreten, emotionales und impulsives Reagieren oder eine zu schnelle Nachgiebigkeit können das Ergebnis deutlich verschlechtern.

Eine gute Gesprächsvorbereitung ist das A und O

• Bereiten Sie sich gut vor (Ziele, Alternativen, Interessen der Gegenseite).
• Formulieren Sie für sich klare Minimal- und Maximalziele.
• Treten Sie selbstsicher, professionell und authentisch auf.
• Hören Sie aktiv zu und stellen Sie gezielte Fragen. Achten Sie auf Zwischentöne.
• Bleiben Sie besonnen und sachlich. Lassen Sie sich nicht provozieren.
• Sprechen Sie klar und präzise. Fragen Sie nach und vermeiden so Missverständnisse.

Verhandlungen können schwierig sein– aber mit einer guten Vorbereitung und einem kühlen Kopf bleiben Sie souverän.

Werden Sie Verhandlungsprofi

Mit unserem Spezialtraining „PLAY to WIN!“ werden Ihnen wissenschaftlich fundierte Kenntnisse der Verhandlungsführung vermittelt, die Sie in allen Lebenslagen anwenden können. So werden Sie nicht nur besser zuhören, sondern auch Ihre Verhandlungspartner lesen können. Denn Mimik, Gestik und Verhalten sind oftmals aussagekräftiger als Worte. Besonders spannend ist es, das Gesagte mit dem Verhalten abzugleichen, um daraus Schlüsse für die weitere Verhandlungsführung ableiten zu können.

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